Hiểu Bảo Vệ Bệnh Nhân Với Tư Cách Người Tiêu Dùng Trong Các Dịch Vụ Y Tế

Mọi người nên biết các quyền và nghĩa vụ bảo vệ người tiêu dùng trong các dịch vụ y tế. Bệnh nhân là người tiêu dùng cần biết mọi thứ liên quan đến bảo vệ bệnh nhân để đảm bảo chính họ.

Biết rằng bảo vệ người tiêu dùng thực sự có mục đích cao cả, đó là loại bỏ càng nhiều càng tốt các hành vi có thể gây hại cho một bên.

 Hiểu Bảo vệ Bệnh nhân với tư cách là Người tiêu dùng trong Dịch vụ Y tế-dsuckhoe

Bảo vệ bệnh nhân bao gồm bảo vệ các quyền của bệnh nhân, bao gồm:

  • Quyền chọn bác sĩ
  • Nhận thông tin liên quan đến bệnh tật và kế hoạch điều trị do bác sĩ của bạn đề xuất
  • Phê duyệt điều trị hoặc hành động y tế thông qua sự đồng ý của y tế
  • Nhận được sự thoải mái, an toàn và bảo mật khi được bác sĩ điều trị
  • Có được tính bảo mật của thông tin y tế
  • Nhận tiền bồi thường nếu trên thực tế, các dịch vụ hoặc thuốc nhận được thực sự gây hại cho bệnh nhân

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng trong khía cạnh y đức, mối quan hệ giữa thầy thuốc và bệnh nhân là hợp pháp và đạo đức hành nghề y khác với vị trí của bệnh nhân với tư cách là người tiêu dùng ở các khía cạnh khác.

Trong hành nghề y học, các bác sĩ cung cấp các dịch vụ nhằm nỗ lực điều trị và chăm sóc bệnh nhân, thay vì hứa hẹn kết quả điều trị cho tình trạng của bệnh nhân.

Do đó, bệnh nhân và gia đình phải hiểu rằng hành nghề y là hoạt động dịch vụ với nỗ lực của bác sĩ nhằm điều trị và chăm sóc theo nhu cầu của bệnh nhân, không cố định vào kết quả cuối cùng của dịch vụ nhận được.

Quyền của Bệnh nhân là gì?

Công tác bảo vệ người bệnh cũng được các nhân viên y tế gắn bó. Điều này được chứng minh bằng việc bác sĩ hoặc nhân viên y tế khác cần phải có sự đồng ý của y tế ( sự đồng ý được thông báo ) khi thực hiện bất kỳ hành động y tế nào đối với bệnh nhân.

Một hình thức đồng ý bằng văn bản hoặc bằng lời nói từ bệnh nhân sau khi bệnh nhân đã được giải thích đầy đủ.

Một số điều dưới đây là tài liệu cần được bác sĩ hoặc bệnh viện giải thích cho bệnh nhân:

  • Chẩn đoán và quy trình y tế
  • Mục đích của hành động y tế được thực hiện và các tác dụng phụ của nó
  • Rủi ro và các biến chứng có thể xảy ra
  • Các lựa chọn thay thế cho các hành động khác và rủi ro của chúng
  • Tiên lượng về tình trạng của bệnh nhân so với hành động đã thực hiện

Những điều khác cũng là quyền của bệnh nhân để bảo vệ bệnh nhân là:

  • Nhận được lời giải thích đầy đủ về tình trạng bệnh và hành động y tế cần thực hiện
  • Tìm kiếm ý kiến ​​của một bác sĩ khác
  • Nhận các dịch vụ thích hợp và phù hợp với nhu cầu y tế
  • Từ chối hành động y tế.

Không chỉ bác sĩ, bệnh viện hay nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng quan tâm đến việc thực hiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cho bệnh nhân.

Ví dụ: bệnh viện phải cung cấp thông tin về quyền và nghĩa vụ của bệnh nhân. Ngoài ra, bệnh viện có nghĩa vụ cung cấp các dịch vụ nhân đạo, công bằng, trung thực và không phân biệt đối xử cho bệnh nhân.

Bảo vệ người tiêu dùng cho bệnh nhân cũng bao gồm quyền của bệnh nhân được chăm sóc sức khỏe chất lượng theo các tiêu chuẩn chuyên môn và quy trình hoạt động tiêu chuẩn do chính phủ đặt ra.

Một quyền khác của bệnh nhân được luật pháp đảm bảo là nhận được các dịch vụ hiệu quả và hiệu quả để tránh bị tổn hại về thể chất, tình cảm và vật chất.

Bệnh nhân cũng có quyền lựa chọn bác sĩ và hạng điều trị theo ý muốn của mình, nhưng vẫn phải tuân theo các quy định có hiệu lực tại bệnh viện.

Quyền của Bệnh nhân khi nằm viện

Ngoài những điều trên, việc bảo vệ bệnh nhân là quyền của họ khi điều trị tại bệnh viện theo các quy định được viết trong luật, cụ thể là:

  • Nếu có, hãy gửi khiếu nại về chất lượng dịch vụ được cung cấp
  • Yêu cầu một bác sĩ khác có Giấy phép Hành nghề (SIP) tư vấn về căn bệnh đang mắc phải ở cả trong và ngoài bệnh viện nơi điều trị
  • Có được sự riêng tư và bí mật của thông tin y tế liên quan đến chẩn đoán căn bệnh đang mắc phải, bao gồm cả dữ liệu hồ sơ y tế
  • Nhận thông tin bao gồm chẩn đoán và quy trình hành động y tế, mục đích điều trị và hành động y tế, các hành động thay thế, rủi ro và biến chứng có thể xảy ra và tiên lượng về tình trạng cá nhân của hành động được thực hiện và chi phí điều trị ước tính .
  • Chấp thuận hoặc không chấp thuận các hành động mà nhân viên y tế sẽ thực hiện đối với căn bệnh phải chịu
  • Đồng hành cùng gia đình khi nguy kịch
  • Thực hiện việc thờ cúng theo tôn giáo hoặc tín ngưỡng của bạn miễn là không làm phiền các bệnh nhân khác
  • Nhận được sự đảm bảo về an toàn và an ninh khi ở trong bệnh viện
  • Gửi các đề xuất, gợi ý và cải tiến cách điều trị từ bệnh viện
  • Kiện và / hoặc kiện bệnh viện nếu bị nghi ngờ cung cấp dịch vụ không phù hợp với tiêu chuẩn, dù là dân sự hay hình sự
  • Khiếu nại về các dịch vụ của bệnh viện không tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ thông qua báo in và phương tiện điện tử theo quy định của pháp luật

Ngoài việc được bảo vệ quyền lợi của mình, bệnh nhân cũng có các nghĩa vụ phải thực hiện trong quá trình điều trị tại cơ sở chăm sóc sức khỏe.

Ví dụ: bệnh nhân phải cung cấp thông tin đầy đủ và trung thực về các vấn đề mình, tuân theo lời khuyên và hướng dẫn của bác sĩ, tuân thủ các quy định hiện hành mà họ được điều trị và bồi thường cho các dịch vụ đã nhận.

"Thông tin này nhằm mục đích tham khảo, để đảm bảo sức khoẻ của bạn hãy tìm đến bác sỹ hoặc phòng khám tư vấn để được điều trị tốt nhất” , chúng tôi không chịu trách nhiệm trước những hành động làm theo nào. Xin trân trọng cảm ơn bạn đọc."
Tags: Sức khỏe, Y khoa, dịch bệnh, sức khỏe cộng đồng, Bác sĩ, tư vấn sức khỏe, thông tin sức khỏe, cộng đồng, thảo luận về sức khỏe, sống lành mạnh, phẫu thuật, y học, Ssek-ex-article-1